Waarom voor ons kiezen - ORIENT LIGHTING

Huis / Over ons / Waarom voor ons kiezen

Over ons

Over ons Waarom voor ons kiezen Certificaat Eer

Eenvoudige procedure

Bestellen

Productie

Logistiek

Onderhoud

Als u geïnteresseerd bent in onze producten, kunt u ons een e-mail sturen of een bericht achterlaten op onze website en een van onze professionele verkoopadviseurs zal binnen 24 uur contact met u opnemen.Vervolgens zal zij/hij uw project met u bespreken, indien nodig professioneel advies geven, geschikte producten voorstellen, productieperiode en betalingswijze inschatten.Wanneer we overeenstemming bereiken, zal onze verkoopadviseur een proforma factuur opstellen, inclusief verzendkosten, die via e-mail wordt verzonden.Zodra u bevestigt, begint onze productieafdeling met het voorbereiden van uw bestelling, maar we gaan pas over tot productie nadat uw betaling is goedgekeurd. Military School biedt jonge jongens een voorbeeldig, academisch platform dat de verschillen erkent met betrekking tot hoe elk individu leert en tegelijkertijd afleiding elimineert.Onder het militaire model ontwikkelen cadetten op de Militaire School een gevoel van zelfvertrouwen.

Onze moderne fabriek en goed opgeleid personeel hebben slechts 7 werkdagen nodig voor de meeste bestellingen, maar grote hoeveelheden of speciale verzoeken zullen meer tijd vergen.Onze toegewezen kwaliteitscontroleur zal zich concentreren op uw producten, samen met kennis van uw project om levering te garanderen

Le afdeling ogistiek zal de bestellingen dubbel controleren voordat we ze inpakken.Alle bestelling wordt volledig beschermd en goed verpakt.Ervaren medewerkers zullen de beste koerier ter wereld selecteren bedrijf zoals DHL, UPS etc. afhankelijk van uw locatie.De normale levertijd is 3 werkdagen;afgelegen districten kunnen meer tijd vergen.Ten slotte stuurt onze logistieke afdeling u persoonlijk een pakbon met de bestelgegevens en het trackingnummer.

Zodra u de goederen heeft ontvangen, neemt onze dienst na verkoop contact met u op.We zijn blij met alle opmerkingen of feedback.Al onze producten bieden 3-5 jaar garantie.Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, we helpen u graag verder.Dank u voor het kiezen van Orient Lighting.

Kwaliteits

controle

Al onze productieprocedures worden gecontroleerd door het ISO9000-kwaliteitscontrolesysteem. Onze effectieve geïmplementeerde kwaliteitscontroleprocedure omvat het controleren van grondstoffen en componenten, het controleren van halffabrikaten, het controleren van afgewerkte producten en het controleren van de winkel vóór verzending.

Europa

Onze producten voldoen aan GS or

CE Goedkeuring.

Noord Amerika

Onze producten voldoen aan UL- of CSA-goedkeuringen volgens de normen UL 1598 of UL 48 etc.

China en Azië

Onze producten vervullen GB7000.1

door CCC-goedkeuring.

Onmiddellijke verzending

Voorbeeld bestelling Bepaalde voorraad Strips-series en modules-series, die binnen 1-2 werkdagen kunnen worden verzonden.

Massa bestelling Afhankelijk van de hoeveelheid en normaal kan korter zijn dan 20 werkdagen.

Spoedverzending (van deur tot deur) DHL, TNT, FedEx, UPS en EMS zijn bij ons die de levertijd kunnen verzekeren.3-5 werkdagen is de levertijd, waar ter wereld u zich ook bevindt.

Normale luchtverzending (van deur tot haven) Goed voor massale (> 300 Kg) bestelling, goedkoop maar moet worden opgehaald uit de haven.De producten worden vanuit ons magazijn door een professionele expediteur vervoerd en via een normaal luchtschip naar u verzonden.De klant moet de douane op factuur en paklijst wissen, normaal gesproken 7 werkdagen.

Garantie beleid

Orient Lighting (OL) producten hebben een garantie van 5 jaar, 3 jaar.De garantievoorwaarde is elke prestatiestoring die optreedt binnen de garantieperiode en wordt veroorzaakt door niet-menselijke schade.Er worden geen kosten in rekening gebracht voor het vervangen of repareren van defecte producten.Ondertussen dekt OL alle verzendkosten voor de retourzending en is OL verantwoordelijk voor verzending vanuit ons distributiecentrum in Shanghai, China.

Garantie normen

LED-stripverlichting

1) 5 jaar garantie -LED Strip Light van Premium Grade

2) 3 jaar garantie-LED-stripverlichting van standaardkwaliteit

LED-neonlicht & COB-striplicht - 3 jaar garantie

Aluminium profiel 5 jaar garantie

Procedures voor garantieclaims

Geachte klanten, onze excuses voor eventuele ontevredenheid veroorzaakt door onze producten of diensten. Als u kwaliteitsproblemen met onze producten tegenkomt, zouden we het op prijs stellen als u ons zou kunnen helpen door de volgende informatie te verstrekken, zodat we het zo snel mogelijk voor u kunnen oplossen mogelijk.

1) Originele factuur uitgegeven door Orient Lighting.(Bijv. ABC-bedrijf-OL-1607193264)

2) PI-nummer, productcode en hoeveelheid.(EgOL-1607193264, OL-2835FH-12024-WW, 5 meter)

3) Beschrijvingen van defecte producten.(Wanneer en hoe de problemen optreden, alle details zijn nuttig)

4) Foto's of video's zijn de meest bruikbare informatie voor ons beiden.

Neem contact op met uw verkoopvertegenwoordiger of ons klantenserviceteam (contactmogelijkheden staan onderaan) wanneer u alle informatie heeft voorbereid, we zullen het opvolgen en ervoor zorgen dat het snel wordt opgelost.

Vervolgprocedures

1) Inspecteer het geretourneerde product binnen 7 werkdagen.

2) Zodra we de testresultaten hebben ontvangen, wordt deze binnen 2 werkdagen naar onze klanten verzonden.

3) Het bespreken en bevestigen van de definitieve oplossingen met onze klanten binnen 3 werkdagen.

4) Implementatie van de definitieve oplossing op de tussen ons gemaakte overeenkomst binnen 3 werkdagen.

Als de kwaliteitsproblemen van de geretourneerde producten worden veroorzaakt door ons bedrijf, zullen we de defecte producten vervangen of repareren;als klanten de oplossing voor het vervangen of repareren van de defecte producten niet kunnen accepteren, wordt de betaling van defecte producten terugbetaald op de bankrekening van de koper of wordt de rekening van de koper in Orient Lighting gecrediteerd voor toekomstige bestellingen.OL vergoedt of betaalt geen onverwachte kosten of uitgaven, inclusief maar niet beperkt tot arbeidskosten of andere kosten in verband met het verwijderen of opnieuw installeren van het product, zelfs als het uiteindelijk als defect wordt beschouwd.

Uitzonderingen

1) Product is gewijzigd door de gebruiker.

2) Het product is niet geïnstalleerd of onderhouden volgens de meegeleverde handleiding of specificatie.

3) Het product is blootgesteld aan ongebruikelijke fysieke of elektrische belasting, verkeerd gebruik of nalatigheid.

4) Het product was niet defect of het productdefect was niet gerelateerd aan de productfunctionaliteit van Orient Lighting, inclusief aanpassingen door derden.

5) Andere schade veroorzaakt na ontvangst van het product door de klant.

6) Als het geretourneerde product onbeschadigd blijkt te zijn, wordt het product op kosten van de klant teruggestuurd naar de klant.

7) Bijgewerkt op 01 juli 2016Elke retourzending zonder toestemming van Orient Lighting wordt niet geaccepteerd.

Snelle links

Producten